桃花開,燕歸來。在這個暖意融融的春日,我們迎來了第111個“三八”國際勞動婦女節(jié)。在屬于自己的節(jié)日里,清源水務集團公司營銷部呼叫中心的巾幗英雄們卻一如既往地堅守在自己的工作崗位上,始終保持高度的責任心,默默無聞地耕耘在基層一線。在她們心中,樹立著這樣的信念:人人都是營商環(huán)境 各個都是服務窗口。憑著這樣的信念,呼叫中心的工作人員們愛崗敬業(yè)、默默奉獻,數(shù)年如一日堅守著一根“服務熱線”24小時“不下線”,守護著清源水務對用戶的如磐初心,踐行著公服集團對市民的忠實承諾。長期以來,她們駐守平凡崗位,耐心接聽市民來電,全天候認真受理、用心解答,安撫群眾情緒、傳遞群眾訴求、解決群眾難題,以優(yōu)質(zhì)嫻熟的業(yè)務能力,確保全年熱線暢通無休。

這一群積極向上的巾幗女將,通過全情投入、孜孜不倦,將原本枯燥瑣碎的工作做出了溫度、做出了真情,立足崗位建新功,做敢于追夢的奮斗者。她們珍惜時代機遇,發(fā)揚“四自”精神,把崗位作為實現(xiàn)人生價值的舞臺,把服務用戶的責任化作砥礪前行的動力,在聯(lián)系群眾急難愁盼的第一線盡心盡責,在集團公司深化改革的最前沿拼搏創(chuàng)新,在實現(xiàn)偉大夢想中綻放中國女性的卓越風采,書寫了新時代國有企業(yè)女職工擔當奉獻的一段佳話。
信息來源:營銷部 吳星潔